浦江論道演講實錄｜艾策通訊王勇：IPTV新媒體運營監(jiān)測監(jiān)播探索
文章來源：流媒體網時間：2020-10-27
按：無論是從規(guī)模紅利到運營紅利的轉型探索，還是從泛娛樂到智慧服務平臺的不斷升級，IPTV都面臨著一場“智變”。在這場“智變”當中，新的價值正在生長，尤其是5G到來，給IPTV帶來了更多機會。那么，面對行業(yè)新拐點，產業(yè)如何通過新思路、新方法，找到新的動能，挖掘新的紅利，就成為各方的待解之題。
基于此，2020年10月20-21日，由流媒體網主辦的第二十屆浦江論道暨中國IPTV/OTT智能視聽產業(yè)高峰論壇上，特設立以“智變·IPTV”分論壇，集中探討IPTV創(chuàng)新轉型新路徑。在該論壇上，上海艾策通訊科技股份有限公司總經理王勇做了主題為《IPTV新媒體運營監(jiān)測監(jiān)播探索》的演講。
大家好，我是上海艾策通訊科技股份有限公司總經理王勇，我今天的演講主題是《IPTV新媒體運營監(jiān)測監(jiān)播探索》。
我演講的內容一個是IPTV監(jiān)播監(jiān)測這一塊，講一下一二級播控的職責，再講一下我們的解決方案。包括版權采集監(jiān)播、直播質量監(jiān)播、可視化業(yè)務監(jiān)播、內容審核發(fā)布、運營對標監(jiān)播等等。
今天參會的有很多老面孔，都是比較了解IPTV一路發(fā)展的，從2010年344號文到2012年的43號文，再到2019年的76號文，整個的政策都是向著IPTV良好的可管可控持續(xù)在進行發(fā)展。文件里提出的是統(tǒng)一的規(guī)劃，統(tǒng)一的標準，統(tǒng)一組織和統(tǒng)一的管理。
從總的播控平臺來說，要實現(xiàn)認證和播出情況的監(jiān)看，基于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和管理，以及增值業(yè)務的開辦運營等等。二級播控平臺也是一樣的，有省內的播出監(jiān)測BOSS系統(tǒng)管理，版權和EPG還有相關運營的工作。這是國家相關的政策，我們對這部分的思考是什么呢？我們的解決方案覆蓋版權采集監(jiān)播、直播質量監(jiān)播、可視化業(yè)務監(jiān)播、內容審核發(fā)布、傳輸監(jiān)播監(jiān)管、運營對標監(jiān)播六方面內容。
版權采集監(jiān)播和直播質量監(jiān)播方案、可視化業(yè)務監(jiān)播
第一個部分版權采集監(jiān)播，艾策目前在全國31個省每一個省的省會城市，已經部署覆蓋數(shù)字電視、IPTV、移動、電信、聯(lián)通運營商，你給我一個單子我可以半個小時查出來哪一個省份有侵權行為的發(fā)生，在整個取證的過程中，通過機頂盒的遠程控制，大量采集的數(shù)據(jù)就可以直接進行一個互聯(lián)網法院一個相關證據(jù)的清潔性，可以作為證據(jù)進行輸送的，這是版權監(jiān)測這部分。上一次跟我們有一個國內比較大的播控方，他就對他們目前手里面的大概有數(shù)十萬小時的內容都認為在每個省的分發(fā)都存在版權上的問題，有些版權是到期的，可能沒有下線，有一些可能還沒有授權的，可就私自上線的，目前艾策通訊已經在省會城市部署這一套采集和監(jiān)測的平臺。
整個方案的原理是給我一個片單，就翻譯成關鍵字，搜索整個的過程都是自動化的。我們提供兩個內容，第一個做版權線索的發(fā)現(xiàn)，第二個是版權線索取證具有清潔性，包括最近像直播的賽事我們也可以同步做監(jiān)測版權的保護。
第二部分由于一級播控和二級播控是整個視頻內容發(fā)布的源頭，我們針對播控方，我們對直播內容的質量做了一個監(jiān)測。目前艾策通訊專利的技術，實現(xiàn)從最底層的視頻源端/網絡/平臺到KPI質量因子再到KQI指標，不管是IPTV還是OTT的直播源都是在我們這進行一個評測。
第三個方案，我們在疫情期間大量的節(jié)目會快速的上線，在這邊的機頂盒可能能用，但是并不意味著在另一款機頂盒能用，就需要業(yè)務端到端全流程的監(jiān)測，從開機到點播參數(shù)的傳遞是不是適配等等都可以通過自動化的系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)。還有電影內容不存在，像我們目前也是為某客戶提供這套體系，因為在發(fā)布上的錯誤，比如說缺集漏集錯集的情況，但是這個發(fā)現(xiàn)的頻率是跟某個地市相關，并不是在一個省有大面積出現(xiàn)的故障，還包括電視劇的缺級。
我們從內容業(yè)務的實用性、可用性完整性等等角度來評判業(yè)務的舒適度，我們像中國移動和電信他們非常注重的是滿意度，針對IPTV也好，或者是大屏業(yè)務也好，用戶的滿意度包括很多維度，既有內容的豐富度，也有套餐價格的因素，也有網絡和服務的因素，艾策通訊目前覆蓋的范圍是業(yè)務內容的豐富度和業(yè)務質量的舒適度這個層面，來給我們的客戶賦能的。當然可視化的播測平臺現(xiàn)在應用的場景比較多，我們國內大量的運營商客戶已經部署了這套平臺。
內容審核發(fā)布和傳輸監(jiān)播監(jiān)管、運營對標監(jiān)播方案
第四個方案，目前兄弟公司都做了業(yè)務審核上傳還有發(fā)布功能，我們最大的優(yōu)勢在做質量審核上有很大的優(yōu)勢，特別是單子過來之后，是不是有馬賽克。目前大量的新媒體還是通過人工審核的，但靠人來看整個場景比較復雜。
第五個方案，我們播控方把節(jié)目交到運營商手上后，運營商是我們最近接觸的客戶，因為2019年3月份的時候，國家廣電總局要加強對IPTV的監(jiān)管，新媒體也在對它所在區(qū)域的運營商有沒有插播廣告或者插播節(jié)目或者是非法引入一些內容有職責，現(xiàn)在已經在做針對運營商這邊質量上的審核。因為有歷史上的原因，有些運營商自己引一些內容。我們從合規(guī)性和豐富度，來為我們的二級新媒體的播控方提供這項手段和技術的支撐。這套系統(tǒng)是不需要和運營商的系統(tǒng)對接，就可以實現(xiàn)二級播控對業(yè)務的監(jiān)測監(jiān)管。
第六個方案運營對標分析服務。新媒體播控方他們現(xiàn)在也有一些關注其他方運營的情況，比如說內容的覆蓋率，比如說頁面是怎么布局的。
我們采集到機頂盒開機的過程，形成開機過程的回溯，比如說投了什么類型的廣告，上線了什么新的業(yè)務，還有首頁欄目是怎么運營回溯的等等，我們已經把整個數(shù)據(jù)采集完成。
以上是我們針對IPTV播控方的六大方案，是我們系統(tǒng)常規(guī)的管理功能，這些都是偏向于運維管控的手段。
最后打一個廣告，我們是成立于2007年到現(xiàn)在已經有13年，從成立到現(xiàn)在一直做IPTV、OTT大屏的領域，我們側重于內容安全、內容版權、內容質量、內容防篡改、內容播控、內容監(jiān)管等，大概目前有50多項專利，我們還深入?yún)⑴c了G20峰會等等。目前我們已經有17個自研產品體系、16類自主硬件共50余款產品，結合到我們全國的部署能力，現(xiàn)在可以為客戶提供7x24小時不間斷的服務。
今天我的演講就到這里，謝謝大家！
